渝农商金融租赁公司2025年社会责任报告

一、强化顶层设计，压实主体责任

公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，确保公司战略符合国家战略导向。围绕母行重庆农商行构建“数字驱动、产业链动、场景圈动”三种新动能，推动高质量发展，提升服务实体经济和支持金融“五篇大文章”的能力，在支持国家战略、科技创新、绿色低碳、民生服务、乡村振兴、制造业升级等方面履行社会责任。

二、严守风险底线，护航行稳致远

（一）织密风险防控网，夯实稳健发展基石。公司贯彻落实党中央金融安全决策部署，按照“全面管理、预防为主、稳健发展”原则，持续完善“董事会统筹规划、审计委员会监督执行、高管层组织实施、风险管理部总体牵头、各部门各司其责、审计部门审计监督”的风险管理体系与制度。

（二）深化数字风控，提升精准管控效能。针对行业“融资+融物”特征，对信用、流动性、市场、操作、声誉、合规等主要风险，建立覆盖所有业务、所有风险、所有机构及人员的监测管理体系，依托数字化转型，探索线上审批和智能风控体系，提高风险管理针对性和有效性。

（三）强化内控合规，构建规范运行机制。按照全面、审慎、有效、独立的原则，建设了规范化、程序化和科学化的内控管理体系，以严密制度为核心，以内部审计、财务管理和安全稳定为内容，以信息系统和交流渠道为支撑，覆盖全部业务和全流程。

三、厚植清廉文化，净化金融生态

公司将清廉金融文化建设作为全面从严治党的重要抓手，把清廉理念融入经营管理全过程。常态化开展“以案四说”警示教育，通过专题党课、廉洁谈话等多种形式通报剖析典型案例。2025年累计开展警示教育33场次，覆盖537人次。组织全员参观廉洁文化教育基地，开展“渝好廉家”活动。制定清廉国企建设年度重点任务台账，明确改革措施28项，细化举措42条，筑牢廉洁防线。

四、聚焦主责主业，服务国之大者

（一）聚焦重大战略，优化区域布局。

公司坚持以服务国家重大战略为引领，立足重庆、面向全国，紧扣成渝地区双城经济圈建设、西部陆海新通道建设及长江经济带等重大战略，优化金融资源配置。为唱好成渝“双城记”，组建成渝双城经济圈（成都）业务营销部，深化产品及模式创新。截至2025年末，成渝地区双城经济圈余额264.86亿元，占比35.62%，较上年增长3.18个百分点；长江经济带（不含川渝）余额275.93亿元，占比37.11%，较上年增长1.92个百分点；西部陆海新通道余额331.2亿元，占比44.54%，较上年增长0.42个百分点。

（二）深耕特色产业，赋能集群发展。

公司积极服务重庆构建现代化产业体系，明确将“33618”智能网联新能源汽车与“416”数智科技智能算力产业作为两大特色聚焦行业，延伸拓展新能源、新材料、智能制造等N个细分领域，形成“2+N”产业布局体系。全年两大特色产业投放51.25亿元。以智能网联新能源汽车行业为切入点，绘制产业链图谱，引导金融活水直达专精特新及先进制造业。2025年，重庆地区租赁余额占比26.98%。

（三）发力科技金融，滋养创新沃土。

公司将提升科技金融质效作为服务实体经济的重要着力点，积极支持科技创新“双倍增”行动计划，重点加大对科技型中小企业、专精特新企业的覆盖与服务，完善契合科技创新特点的服务机制。截至2025年末，科技金融投放68.21亿元，占比17.58%，较上年提升0.49个百分点，大力支持智能算力、存力设备、半导体、生物制药等前沿领域。

（四）助力对外开放，畅通经济循环。

公司立足重庆承东启西、连接南北的区位优势，加大金融资源向开放型经济重点领域的倾斜，重点支持物流枢纽、多式联运、临港产业等，助力提升通道运行效率与枢纽能级。围绕自贸试验区，深化与区内先进制造、现代物流等主体的对接合作，以专业化金融租赁服务推动产业升级与开放功能融合。

五、践行绿色理念，绘就生态底色

（一）完善绿色体系，嵌入考核引领。

公司将“智造、民生、绿色”的租赁理念写进公司战略，并将绿色单独纳入考核指标，建立起完善的绿色金融体系，在租前、租中、租后各环节细化落实绿色要求。依托数字化手段提升绿色项目识别、环境效益测算及风险管理的智能化水平。

（二）发力绿色赛道，助推低碳转型。

公司将发展绿色金融作为服务国家“双碳”战略的核心抓手，聚焦绿色制造、绿色能源、绿色交通、生态环保、绿色农业五大核心产业集群，加快绿色产品服务创新。锚定绿色能源核心赛道，支持清洁能源项目建设。积极推进绿色农业产业发展。2025年实现绿色租赁项目投放98.86亿元，占比 25.48%。

六、坚守普惠初心，增进民生福祉

（一）赋能乡村振兴，拓宽增收渠道。

公司将清洁能源建设与巩固拓展金融帮扶成效紧密结合，全年在分布式光伏领域审批通过规模32.64亿元，实现投放超12.67亿元。通过支持农户屋顶、村集体闲置用地建设光伏设施，拓宽农民增收渠道。截至2025年末，涉农租赁业务投放56.79亿元，有效助力乡村振兴。

（二）滋润民营小微，激发市场活力。

公司立足融资与融物相结合的独特优势，紧扣民营小微企业融资难、融资贵的问题，以精准专业的服务注入稳定金融动能。坚持完善尽职免责与差异化风险容忍机制，降低对民营企业的隐性壁垒，引导资源更多投向民营小微主体。积极落实普惠政策，合理优化租金定价，降低综合融资成本。

（三）延伸消费服务，助力美好生活。

公司将金融租赁服务从生产端延伸至消费端，以支持汽车消费作为服务民生的关键着力点，面向个人客户正式推出“渝快车金融”产品，降低消费者购车门槛，年内该产品实现投放超2亿元，满足城乡居民多样化的出行消费需求。

七、锐意数字变革，提升服务能级

（一）深化数字化转型，重塑业务流程。

公司制定了数字化转型战略（2024-2026）及蓝图，通过发布专项考核方案，从转型核心重塑、治理体系优化等五个方面深入推进业务模式、流程机制及组织架构的数字化重塑。完成通义千问等大模型私有化部署，上线AI大语言模型制度问答机器人和新核心业务系统功能问答机器人，提高业务办理效率。实施业技融合工作机制，需求上线效率同比提升15%。2025年共完成741项需求上线，新核心系统平均单笔业务流程耗时同比下降50.8%，有效提升了业务效率与数字化经营服务能力。

（二）优化客户体验，打造线上闭环。

公司不断完善“渝快车金融”普惠金融线上产品，实现客户进件、合同签署、放款还款等全流程100%线上化，为客户提供快速便捷的汽车租赁金融服务，作为银行汽车信贷补充，公司产品服务群体覆盖范围包含但不限于个体工商户、食品工业、保险等民生行业工作者、新兴产业自由工作者、新市民等。

八、畅通投诉渠道，优化投诉处理机制。

公司完善首问负责制与溯源整改机制，提升投诉处理效率，切实提升客户满意度。

（一）开展消保培训，培育消保文化。

持续开展消费者权益保护培训，组织开展消保内部教育活动4期，内容覆盖法规解读、内控制度、实操技能三大模块，持续推动消费者权益保护队伍建设。通过宣传栏、工作会议等多种形式，持续宣导消保理念，引导全体员工将保护消费者权益的意识内化于心、外化于行。

（二）普及金融知识。

持续帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力。依托全国展业优势，充分发挥租赁产品特色，创新宣传形式，利用公司大堂、公众号、宣传折页等阵地，开展普适性金融宣教，参与“‘3•15’金融消费者权益保护教育宣传活动”“防范非法集资宣传月”等主题宣传活动，开展线上线下教育宣传活动5场，覆盖消费者3万余，竭力营造和谐健康的金融消费环境。

九、注重以人为本，凝聚团队合力

（一）畅通成长通道，锻造专业队伍。

公司坚持系统性、分层分类做好培训工作，全年通过全员集中专题培训12期、线上学习、外派培训等方式，打造高素质专业化人才队伍。完善“一体两驱三翼四配套”的内训师体系，全年开展内部培训19期。畅通员工发展渠道，建立“能上能下”的员工职级职位评定体系，完善六大职系发展通道。

（二）强化员工关爱，营造和谐氛围。

公司推进党建带工建带团建，通过经营分析会、党委书记“面对面”座谈交流等方式，收集职工意见建议50余条，采纳33项。支持群团组织参与各类活动。依托职工之家建设健身房、活动室，开展员工慰问，增强团队凝聚力。

十、投身公益志愿，彰显企业担当

公司创新志愿服务模式，将党建引领、社会责任与绿色金融理念深度融合。如组织党员、团员及统战对象代表30余名志愿者，参加社区“传承雷锋精神，共筑美好家园”活动，以及“学雷锋植绿护绿我先行”主题活动。形成了“党建引领、金融赋能、社区联动”的可持续公益新范式。